นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท พิมพ์กล่อง (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นลูกค้า ผู้ใช้บริการ หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ได้รับทราบและเข้าใจถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้บริการเว็บไซต์หรือติดต่อเรา ถือว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้โดยละเอียดแล้ว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท หรือชื่อที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (086-397-7026) อีเมล (ps.success2512@gmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี และช่องทางโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น รายละเอียดการสั่งซื้องานพิมพ์ รูปแบบบรรจุภัณฑ์ ประวัติการชำระเงิน และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ ระยะเวลาที่ใช้งานเว็บไซต์ และคุกกี้ (Cookies)
- ข้อมูลอื่นๆ: เช่น ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อกรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือข้อมูลที่ท่านสื่อสารกับทีมงานของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้องานพิมพ์ การผลิตบรรจุภัณฑ์ และบริการอื่นๆ ที่ท่านร้องขอ
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ให้คำปรึกษา ประเมินราคา และตอบข้อซักถามเกี่ยวกับบริการของเรา
- เพื่อดำเนินการด้านบัญชี การเงิน การออกใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี
- เพื่อจัดส่งสินค้าและผลงานพิมพ์ไปยังที่อยู่ที่ท่านระบุ
- เพื่อปรับปรุง พัฒนา และดูแลรักษาเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน
- เพื่อทำการตลาด นำเสนอโปรโมชั่น หรือแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการใหม่ๆ (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการงานพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ที่ท่านได้ตกลงไว้กับเรา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาด หรือวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านภาษีอากร กฎหมายพาณิชย์ และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยีคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เราสามารถนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษาทางกฎหมาย
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูง และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์นี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมาย สามารถติดต่อเราได้ที่:
พิมพ์กล่อง พิมพ์สติ๊กเกอร์ งานพิมพ์
โทรศัพท์: 086-397-7026
อีเมล: ps.success2512@gmail.com